রেফারেন্স

78v-এ খেলার সময় যা জানা জরুরি

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার টাকা এবং আপনার গেম সেশন — সব কিছুই আমাদের স্পষ্ট শর্তাবলী দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে জমা রাখুন এবং যেকোনো সময় উত্তোলন…

বয়স এবং যোগ্যতা নিয়মপেমেন্ট ও উত্তোলনের শর্তঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা দায়বদ্ধতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
78v 78v-এ খেলার সময় যা জানা জরুরি
সাহায্য এবং জিজ্ঞাসা

শর্তাবলী নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো বিষয় স্পষ্ট করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে আমরা সাহায্য করি, মোবাইলে সেই মুহূর্তেই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

78v অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন এবং শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে তাৎক্ষণিক উত্তর পান।

ইমেল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল পাঠান এবং আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি যোগাযোগ পছন্দ এবং নিরাপত্তা সেটিংস পরিবর্তন করুন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

78v-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে জমা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা…

এনক্রিপশন এবং সংযোগ নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, যাতে আপনার pপেমেন্ট তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা দেখা যায় না।

পাসওয়ার্ড এবং লগইন সুরক্ষা

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ যোগ করুন আরও নিরাপত্তার জন্য।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের অংশীদারদের নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কখনও সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমরা সক্ষম করি না।

ডেটা রিটেনশন নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট তিন বছরের পরে আর্কাইভ করা হয়; আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার ডেটা অনুরোধ করুন বা মুছে ফেলুন

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং বলুন যে আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি চান বা সম্পূর্ণভাবে এটি মুছে ফেলতে চান।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে থাকা প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয় কভার করে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে অর্থ তোলা পর্যন্ত, এবং আমাদের শর্তাবলী কীভাবে কাজ করে।

হ্যাঁ, আপনার অন্তত ১৮ বছর বয়স হতে হবে এবং আপনার আইন অনুযায়ী এই ধরনের পরিষেবা অনুমত হতে হবে। সাইন আপ করার সময় আমরা আপনার বয়স যাচাই করব, এবং যেকোনো সময় ডকুমেন্টেশন চাইতে পারি।

গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে — যেমন জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা নিষিদ্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করতে পারি এবং লেনদেন রিভিউ করতে পারি।

সাইন ইন স্ক্রীনে 'ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা একটি নিরাপদ রিসেট লিংক পাঠাব যা ৩০ মিনিটের জন্য বৈধ।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'কেস সেট করুন' নির্বাচন করুন। সাময়িক বিরতি প্রায় কয়েক ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হতে পারে; চিরস্থায়ী বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

জমা দেওয়া অর্থ আপনার 78v ওয়ালেটে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় খেলতে বা উত্তোলন করতে পারেন। কোনো স্বয়ংক্রিয় সময়সীমা নেই, এবং ব্যালেন্স কখনও মেয়াদ শেষ হয় না।

বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেল এবং অ্যাপ্লিকেশন নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ৩০ দিনের নোটিস দিই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, আমাদের লাইভ চ্যাটে বা ইমেল দ্বারা বলুন যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি ডাউনলোডযোগ্য অনুলিপি চান এবং আমরা এটি ১৫ দিনের মধ্যে সরবরাহ করব।